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Cómo sacar el registro civil por internet y qué hacer si el portal no lo encuentra

05 de octubre de 2026

Sacar el registro civil por internet: mujer revisando un documento frente a su portátil

Resumen: el registro civil se saca por internet en copiaderegistrocivil.registraduria.gov.co, el portal de la Registraduría Nacional del Estado Civil: creas una cuenta, buscas el registro, pagas $18.750 por PSE y descargas el PDF. El portal solo expide copias de libros digitalizados. Si tu registro no aparece, la copia se pide en la notaría o registraduría donde se inscribió, en persona o con un servicio de gestión y entrega.

Última actualización: 5 de octubre de 2026. Tarifas oficiales: Resolución 1500 del 11 de febrero de 2026 de la Registraduría Nacional del Estado Civil.

¿Cuáles son los pasos para sacar el registro civil por internet?

  1. Entra a copiaderegistrocivil.registraduria.gov.co y crea una cuenta con tu correo electrónico y una contraseña.
  2. Elige el tipo de registro: nacimiento, matrimonio o defunción.
  3. Busca el registro por serial, por tomo y folio, o por nombres completos, número de documento, fecha y municipio del hecho.
  4. Paga $18.750 por PSE.
  5. Descarga el PDF firmado electrónicamente, con su Código Seguro de Verificación.

Resumen: cuenta, búsqueda, pago por PSE y descarga del PDF.

¿Qué necesitas tener a la mano?

  • Un correo electrónico activo.
  • Una cuenta bancaria colombiana habilitada para pagar por PSE.
  • Los datos del registro: serial o tomo y folio, o nombres completos, documento, fecha y municipio.

Si no conoces el serial ni la oficina, la Registraduría tiene una consulta gratuita en consultasrc.registraduria.gov.co que los devuelve para registros de nacimiento y matrimonio.

Resumen: correo, PSE y datos del registro; el serial se consulta gratis.

¿Por qué el portal no encuentra tu registro?

CausaCómo reconocerlaQué hacer
El libro no está digitalizadoLa búsqueda no arroja resultados aunque los datos son correctosPedir la copia física en la oficina de inscripción
El registro es de tomo y folioRegistros antiguos, anteriores a los seriales (1970 en nacimiento, 1981 en matrimonio)Solo se consulta en la oficina donde fue inscrito
Los datos de búsqueda no coincidenNombres con otra ortografía, segundo apellido faltante o fecha distintaBuscar por serial, o revisar los datos en una copia anterior
La inscripción o la corrección son recientesEl trámite se hizo hace pocos díasLas actualizaciones tardan hasta cinco días hábiles en reflejarse

La Registraduría informó en 2023 que el servicio en línea se apoya en más de 74 millones de registros digitalizados. Los que quedaron por fuera siguen disponibles en papel, en la oficina donde se sentaron.

Resumen: si no aparece, casi siempre es porque el libro no está digitalizado o el registro es de tomo y folio.

¿Qué opciones tienes cuando el registro no está en línea?

OpciónCosto en 2026 (COP)Qué implica
Ir a la notaría o registraduría de inscripción$10.800Desplazarte a la oficina, que puede estar en otro municipio
Pedirle a un familiar o conocido que vaya$10.800 más el envíoDepende de que alguien pueda ir; los registros con datos sensibles o de menores exigen autorización
Gestión y entrega con Mis CertificadosDesde $58.760 (misma ciudad), $89.770 (otra ciudad) o $391.570 (exterior)Hacemos la solicitud ante la oficina y enviamos la copia física a tu dirección

Mis Certificados es un servicio privado de Servicios Documentales S.A.S.; no es la Registraduría ni una notaría, ni está afiliado a ellas. El proceso: diligencias el formulario de registro civil, haces un primer pago de $9.990 por la consulta de disponibilidad, verificamos el registro con la oficina, te informamos el valor final y, tras el segundo pago, la copia llega entre 3 y 8 días hábiles en Colombia. Si la oficina no encuentra el registro, no hay segundo pago; el primero no se reembolsa.

Resumen: fuera del portal, la copia sale de la oficina de inscripción: vas tú, va alguien por ti o la gestionamos.

¿La copia descargada por internet sirve para todos los trámites?

La copia en línea es un PDF firmado electrónicamente por la Registraduría y tiene una vigencia de tres meses, según informó la entidad el 28 de septiembre de 2023. Para apostilla hay una diferencia: el trámite de apostilla de la Registraduría exige el registro escaneado en PDF con firma, nombre y cargo del funcionario y adhesivo de recaudo, y la entidad indica que no acepta el "certificado digital". Si necesitas apostillar, pregunta primero qué formato exige el trámite.

Resumen: el PDF sirve para la mayoría de trámites en Colombia; para apostilla, verifica el formato antes de pagar.

Preguntas frecuentes

¿Cuánto cuesta sacar el registro civil por internet?

$18.750 en 2026, en el portal de la Registraduría, con pago por PSE.

¿Se puede sacar por internet un registro civil que está en una notaría?

Sí, si el libro de esa notaría fue digitalizado. Si no, la copia se pide en la notaría.

¿Qué hago si el portal dice que no encuentra mi registro?

Revisa los datos y busca por serial. Si sigue sin aparecer, ubica la oficina con la consulta gratuita de la Registraduría y pide allí la copia física, o encarga la gestión.

¿Puedo pagar la copia en línea sin cuenta bancaria en Colombia?

El medio de pago del portal es PSE, que opera con cuentas de bancos colombianos. Quien no tiene una puede pedir la copia en un consulado, si el registro se hizo allí, o con un servicio de gestión con entrega internacional.

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Fuentes

Registro de actualizaciones

  • 5 de octubre de 2026: publicación original.

Escrito por el equipo de Mis Certificados, marca de Servicios Documentales S.A.S. (NIT 901.404.309-3), empresa privada con sede en Bogotá que gestiona copias de registros civiles, escrituras públicas y traducciones oficiales en Colombia y hacia el exterior. No somos la Registraduría Nacional, una notaría ni una entidad del Estado, ni estamos afiliados a ellas. Contacto: servicioalcliente@miscertificados.co, +57 323 2901314. Quiénes somos.

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